TUGAS MUTU PELAYANAN


PRAKTEK LAPANGAN DI BPS NY.” Y “ DESA SUMBER MULYO, JOGOROTO
DESEMBER 2009


Salah satu tujuan penempatan Bidan Di Desa (BDD) adalah untuk meningkatkan mutu dan pemerataan jangkauan pelayanan kesehatan dalam rangka menurunkan AKI dan AKB melaui pelayanan pertolongan persalinan. Akan tetapi pertolongan persalinan oleh tenaga kesehatan baru mencapai sebesar 75,21% dari jumlah kelahiran sementara target yang ditetapkan sebesar 80% dari seluruh jumlah persalinan, hal ini berarti kinerja Bidan masih belum optimal. Untuk mengevaluasi kinerja bidan di desa kita menggunakan analisa swot, antara lain :


STRENGTH ( KEKUATAN )
Di BPS yang saya tempati sebagai lahan praktik,upaya yang dilakukan meningkatkan kepuasan pasien , yaitu dengan cara :
Memeberikan asuhan kebidanan atau pelayanan kesehatan sesuai kemampuan profesionalisme yang dimiliki.
Memeliki kelengkapan alat, obat, dan, ruangan yang bersih, aman, dan nyaman, memiliki kamar mandi pasien sendiri.Sehingga privasi pasien terjamin.
Selain itu, bidan juga ramah, penampilan bersih dan rapi dan tarifnya terjangkau.






WEAKNESSES (KELEMAHAN )
Dalam memeberikan pelayanan kebidanan kurang begitu memeperhatikan masalah PI, selain itu, karena banyaknya pasien yang melahirkan, sehingga pemantauan 2 jam PP tidak dilakukan secara ketat.


OPPORTUNITY (PELUANG )
Jarak BPS yang saya tempati dengan tempat pelayanan kesehatan yang lebih tinggi lumayan jauh.Sehingga masyarakat terdekat lebih memilih datang ke BPS tersebut untuk memperoleh pengobatan maupun pelayanan kesehatan yang lain.


THREAT (ANCAMAN )
Masih banyak masyarakat yang masih percaya dengan kebudayaan kuno, sehingga dalam memberika konseling sulit di terima oleh masyarakat. Tingkat perekonomian masyarakat tergolong masih rendah rata-rata ke bawah, sehi ngga masih banyak sistem hutang piutang .